售后服務AFTER-SALES SERVICE

皇室战争安卓 www.wcoet.icu 服務的宗旨是:以用戶為中心,向用戶提供專業化、標準化的服務;為用戶提供整套解決問題的措施,為用戶提供全方位的服務。

質量保證承諾
  • 1、保證提供的產品為原廠正品,所提供的軟件類產品擁有自主知識產權或取得產權人的正式授權,為合法的、無版權糾紛的產品;

  • 2、所有產品均嚴格檢驗,嚴格按照企業標準,符合質量要求和相關法律法規;

  • 3、保證所有的設備完全符合采購方規定的質量、規格和性能要求并保證產品是全新的,未使用過的;

  • 4、建立嚴格的質量管理體系,均出具產品合格證書;

  • 5、運輸體系,和物流公司建立長期的合作關系,保障產品運輸過程的質量問題;

  • 6、完善的發貨體系,以客戶為中心,發貨前再次確認產品質量。

維修保證承諾
  • 1、伍年質保,終身保修,軟件終身免費升級,長期維護;

  • 2、提供高質量7*12小時全方位的技術支持和跟蹤服務;

  • 3、設備超過保修期或人為原因損壞,只收取成本費用;

  • 4、提供所有設備安裝使用說明、維修手冊;

  • 5、對所有設備負責安裝集成、調試,使設備正常運轉;

  • 6、提供及時、迅速、優質服務,迅速快捷地提供設備備品和易損件;

  • 7、從解除故障到客戶收到儀器或部件的時間為不超過三個工作日;

  • 8、維修人員均為生產、組裝儀器的技術專家及專業工程師;

  • 9、維修地點:A、一般情況在本公司技術支持部  B、緊急情況下,客戶需求,在客戶所需地點。

人員培訓承諾
  • 購買心理學專業產品的客戶可以持續地免費參加培訓:

  • A、時間:公司每年舉行三次心理學專業培訓;

  • B、人數:不限;

  • C、地點:北京;

  • D、費用:食宿及差旅費用自理;

  • E、培訓內容:1)沙盤游戲培訓班;2)心理測量培訓班;3)精神分析療法;4)催眠療法、森田療法;5)心理咨詢基礎培訓班6)團體活動培訓班7)免費發放培訓錄音錄像及光盤。